Modelo de Descoberta de Conhecimentos e Interesses Baseado em Insumos Textuais Eletrônicos: Uma proposta para apoio a Gestão do Capital Humano.

Resumen

O capital humano de uma organização consiste no conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e interesses de seus colaboradores. Toda a organização deve possuir mecanismos (processos, ferramentas) para gerir seu capital humano, pois este é seu principal recurso. A identificação do capital humano é um processo importante na gerencia deste capital, portanto ele deve ser ágil e fornecer uma visão fidedigna do mesmo. O uso de ferramentas de tecnologia de informação pelos colaboradores durante suas práticas de trabalho geram insumos textuais eletrônicos que explicitam seus conhecimentos e interesses e são recursos passíveis de serem analisados para a identificação de tais elementos. Esse artigo apresenta um modelo semiautomático de descoberta de conhecimentos e interesses baseado na análise desses insumos textuais. O modelo utiliza técnicas de Engenharia do Conhecimento como KDT (Knowledge Discovery in Text) e ontologia e objetiva ajudar no processo de identificação do capital humano na organização.