El impacto de la digitalización en la recuperación de NPA en bancos nacionalizados: una investigación empírica con referencia a la titulización y reconstrucción de activos financieros y la aplicación de la Ley de garantías reales

Resumen

Esta investigación se centra en los efectos de la digitalización en la revitalización de los activos improductivos (NPA) en los bancos nacionalizados, en referencia a la Ley de Titulización y Reconstrucción de Activos Financieros y Ejecución de Garantías (SARFAESI) de 2002. La Ley SARFAESI ha otorgado a los bancos la autoridad para controlar y recuperar los NPA, pero los procesos virtuales han abierto nuevas vías para impulsar los mecanismos de recuperación existentes en el sector bancario. En este estudio, mediante análisis numérico y citacional, el investigador explora cómo las subastas electrónicas, los sistemas de seguimiento automatizado y el seguimiento de préstamos en línea han impactado en la recuperación de NPA en los bancos nacionalizados. Los datos primarios se recopilan a partir de cuestionarios y entrevistas con funcionarios bancarios, y los datos secundarios se recopilan a partir de estudios de caso previos y posteriores a la digitalización para la recuperación de NPA. Este estudio concluye que la adopción digital ha mejorado la velocidad y la transparencia de la recuperación de NPA, como lo respaldan los hallazgos, en vista del logro de los objetivos de la Ley SARFAESI. Sin embargo, aún persisten algunas barreras en el proceso, como la estructura tecnológica, la dificultad para cumplir con la normativa y la diferente preparación de los distintos bancos. Con base en estas consideraciones, este documento ofrece sugerencias de políticas para mejorar la implementación de instrumentos digitales en el marco de SARFAESI y optimizar la eficacia de los procedimientos de recuperación de NPA. Los resultados amplían el conocimiento sobre el papel de la digitalización en la mejora de la eficacia de la recuperación de NPA y presentan directrices para los responsables políticos y los expertos bancarios.