O sistema Toyota de produção e o institucionalismo comunicativo

Authors

  • Jéssica Syrio Callefi Universidade de São Paulo (USP)
  • João Marcelo Crubellate Universidade Estadual de Maringá

DOI:

https://doi.org/10.20397/2177-6652/2020.v20i1.1599

Keywords:

Sistema Toyota de produção. Institucionalismo comunicativo. Retórica.

Abstract

O Sistema Toyota de Produção (STP) vem sendo disseminado por todo o mundo, por sua filosofia de melhoria da produção e redução de desperdícios. Nota-se que, apesar dos esforços das organizações em se adequarem ao novo sistema, ainda não é possível implementá-lo completamente. Dentro deste contexto, este estudo tem o objetivo de compreender como a retórica de dentro das organizações contribui para a implantação do STP visto que existem diversos tipos de organizações com diferentes contextos culturais. A fim de aprofundar neste tema, utilizou-se o Institucionalismo Comunicativo, que apresenta os estudos sobre comunicação e retórica como maneiras de institucionalizar novas práticas. Conclui-se que, quando as retóricas de legitimação, manutenção e mudança institucional se orientam na mesma corrente da cultura organizacional em que se insere, esta mudança pode institucionalizar-se mais facilmente, trazendo novas práticas que beneficiem toda a organização.

Author Biographies

Jéssica Syrio Callefi, Universidade de São Paulo (USP)

Departamento de Engenharia de Produção

João Marcelo Crubellate, Universidade Estadual de Maringá

Departamento de Administração

References

Clemente, M., & Roulet, T. J. (2015). Public opinion as a source of deinstitutionalization: a “spiral of silence” approach. Academy of Management Review, 40(1), 96-114.

Cornelissen, J. P., Durand, R., Fiss, P. C., Lammers, J. C., & Vaara, E. (2015). Putting communication front and center in institutional theory and analysis. Academy of Management Review, 40(1), 10-27.

Denzin, N.K., & Lincoln, Y.S. (2006). Introdução a disciplina e a prática da pesquisa qualitativa. In: Denzin, N.K., & Lincoln, Y.S. (Org.). O planejamento da pesquisa qualitativa: teorias e abordagens. 2ª ed. Porto Alegre: Artmed, p. 15-41.

Fontana, A., & Frey, J. (1997). The interview: from neutral stance to political involvement. In: Denzin, N. K.; Lincoln, Y. S. (Eds.) The sage handbook of qualitative research. Third Edition. London: Sage, p. 695-727.

Ghinato, P. Elementos fundamentais do sistema Toyota de produção.(2000). Em: Adiel T. de Almeida, A. T., & Sousa, F. M. C. (Org.). Produção & Competitividade: Aplicações e Inovações. Editora Universitária da UFPE, Recife, p. 31-59.

Hardy, C. (2011). How institutions communicate; or how does communicating institutionalize? Management Communication Quarterly, 25(1), 191-199.

Harmon, D. J., Green, S. E., & Goodnight, T. G. (2015). A model of rhetorical legitimation: the structure of communication and cognition underlying institutional maintenance and change. Academy of Management Review, 40(1), 76-95.

Hofstede, G. (1993). Cultural constraints in management theories. Academy of Management Executive, 7(1), 81-94.

Imai, M. (2000). Guemba-Kaizen: estratégias e técnicas do Kaizen no piso de fábrica. São Paulo: IMAM, p. 332.

James, R., & Jones, R. (2014). Transferring the Toyota lean cultural paradigm into India: implications for human resource management. The International Journal of Human Resource Management, 25(15), 2174-2191.

Liker, J. K. (2005). O modelo Toyota: 14 princípios de gestão do maior fabricante do mundo. Porto Alegre, RS: Bookman, p. 320.

Oda, E. (2011). Interpretações da “cultura japonesa” e seus reflexos no Brasil, RBCS, 26(75), 103-117.

Ohno, T. (1997). O Sistema Toyota de Produção: além da produção em larga escala; trad. Cristina Schumacher. Porto Alegre: Artes Médicas, p. 150.

Phillips, N., Lawrence, T. B., & Hardy, C. (2004). Discourse and Institutions. Academy of Managemen Review, 29(4), 635-652.

Pires, J. C. S., & Macêdo, K. B. (2006). Cultura organizacional em organizações públicas no Brasil. RAP, 40(1), 81-105.

Sahoo, A. K., Singh, N. K., Sankar, R., & Tiwari, M.K. (2008). Lean philosophy: implementation in a forging company, International journal of advanced manufacturing technology, 36(1), 451-462.

Spear, S. J. (2004). Learning to Lead at Toyota. Harvard Business Review, p. 1-9.

Suárez-Barraza, M. F., & Miguel-Dávila, J. Á. (2011). Implementación del Kaizen en México: un estudio exploratorio de una aproximación gerencial japonesa en el contexto latinoamericano, INNOVAR - Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 21(41), 19-37.

Recht, R., & Wilderom, C. (1998). Kaizen and Culture: On the Transferability of Japanese Suggestion Systems, International Business Review, 7(1), 7-22.

Womack, J., & Jones, D. T., & ROOS, D. (2004). A máquina que mudou o mundo: baseado no estudo do Massachusetts Institute of Technology sobre o futuro do automóvel. 11ª Ed. Rio de Janeiro: Elsevier,

Zhou, B. (2016). Lean principles, practices, and impacts: a study on small and medium-sized enterprises (SMEs), Annals of Operation Research, 241(1), 457-474.

Downloads

Additional Files

Published

2020-01-01

How to Cite

Callefi, J. S., & Crubellate, J. M. (2020). O sistema Toyota de produção e o institucionalismo comunicativo. Journal of Management & Technology, 20(1), 209–229. https://doi.org/10.20397/2177-6652/2020.v20i1.1599

Issue

Vol. 20 No. 1 (2020): Janeiro/Março

Section

ARTIGO

License

Copyright (c) 2020 Journal of Management & Technology

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms: • 1. The author(s) authorize the publication of the article in the journal. • 2. The author(s) ensure that the contribution is original and unpublished and is not being evaluated in other journal(s). • 3. The journal is not responsible for the opinions, ideas and concepts expressed in the texts because they are the sole responsibility of the author(s). • 4. The publishers reserve the right to make adjustments and textual adaptation to the norms of APA. • 5. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication, with the work [SPECIFY PERIOD OF TIME] after publication simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal. • 6. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal. • 7. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access) at http://opcit.eprints.org/oacitation-biblio.html