Inclusão digital na terceira idade: um estudo sobre a propensão de idosos à adoção de tecnologias da informação e comunicação (TICs)

Autores

  • Josivania Silva Farias Universidade de Brasília - UNB, Brasilia
  • Thayane da Luz Vitor Universidade de Brasília - UNB, Brasilia
  • Paula Valente Lins Universidade de Brasília - UNB, Brasilia
  • Luiz Eduardo Azevedo Pedroza Filho Universidade de Brasília - UNB, Brasilia

DOI:

https://doi.org/10.20397/2177-6652/2015.v15i3.776

Palavras-chave:

Idoso. Terceira idade. TICs. Adoção de tecnologias

Resumo

Esta pesquisa descreve a propensão de idosos à adoção de tecnologias e também sua percepção de inclusão digital. Diversas abordagens teóricas explicam a aceitação e adoção de tecnologias pelos indivíduos, a exemplo do Technology Adoption Propensity Index (TAP-I) (Ratchford & Barnhart, 2012), utilizado neste trabalho. Foi feita uma pesquisa descritiva, qualitativa com 16 entrevistados com idade entre 61 e 76 anos. A análise de conteúdo com categorização a priori e a posteriori foi realizada por meio da triangulação de pesquisadores. Concluiu-se que fatores inibidores à propensão à adoção de TICs – dependência, vulnerabilidade e percepção de inaptidão, incidem mais do que fatores contribuintes – otimismo, proficiência e percepção de necessidade e que os idosos percebem-se incluídos digitalmente. A categorização a posteriori revelou dois novos construtos - percepção de inaptidão e percepção de necessidade de uso de tecnologias. Propõe-se que sua contribuição seja testada em novas pesquisas visando à revalidação da escala original.

Biografia do Autor

Josivania Silva Farias, Universidade de Brasília - UNB, Brasilia

DOUTORA EM ADMINISTRAÇÃO PELA UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA/UnB

PROFESSORA DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (FACE/PPGA)

PROFESSORA DO DEPT. DE ADMINISTRAÇÃO (FACE/ADM)

DISCIPLINAS/ÁREA DE PESQUISAS: INOVAÇÃO, SERVIÇOS; MARKETING DE SERVIÇOS; DIFUSÃO E ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS.

 

Thayane da Luz Vitor, Universidade de Brasília - UNB, Brasilia

Graduada em Administração pela Universidade de Brasília - UNB, Brasilia/DF

Paula Valente Lins, Universidade de Brasília - UNB, Brasilia

Graduada em Administração pela Universidade de Brasília - UNB, Brasilia/DF

Luiz Eduardo Azevedo Pedroza Filho, Universidade de Brasília - UNB, Brasilia

Graduado em Administração pela Universidade de Brasília - UNB, Brasilia/DF

Referências

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Publicado

2015-12-16

Como Citar

Farias, J. S., Vitor, T. da L., Lins, P. V., & Pedroza Filho, L. E. A. (2015). Inclusão digital na terceira idade: um estudo sobre a propensão de idosos à adoção de tecnologias da informação e comunicação (TICs). Revista Gestão & Tecnologia, 15(3), 164–188. https://doi.org/10.20397/2177-6652/2015.v15i3.776