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Direitos autorais 2018 Revista Gestão & Tecnologia
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Flaviani Souto Bolzan Medeiros
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Brasil
Doutoranda no Programa de Pós-Graduação em Administração na Universidade Federal de Santa Maria (PPGA/UFSM)
Iliane Colpo
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Brasil
Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Glauco Oliveira Rodrigues
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Brasil
Doutorando no Programa de Pós-Graduação em Administração na Universidade Federal de Santa Maria (PPGA/UFSM)
Eugênio de Oliveira Simonetto
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Brasil
Doutor em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); Professor Adjunto no Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM).
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