Governança de Dados e Riscos de Privacidade na Assistência Estudantil: Evidências Empíricas em uma IFE

Fabiana Ferreira Cardoso; Eloisa Gonçalves da Silva Torlig; Virgínia de Melo Dantas Trinks; Rafael Rabelo Nunes

doi:10.20397/2177-6652/2026.v26i3.3379

Autores/as

Fabiana Ferreira Cardoso Universidade Federal de Pernambuco https://orcid.org/0009-0003-3700-1912
Eloisa Gonçalves da Silva Torlig Universidade de Brasilia https://orcid.org/0000-0003-2519-9805
Virgínia de Melo Dantas Trinks Universidade de Brasília https://orcid.org/0000-0003-0123-3458
Rafael Rabelo Nunes Universidade de Brasília https://orcid.org/0000-0002-1538-4276

DOI:

https://doi.org/10.20397/2177-6652/2026.v26i3.3379

Palabras clave:

governança de privacidade, proteção de dados, conformidade regulatória

Resumen

Resumen
Objetivo: Analizar de forma multidimensional los riesgos de privacidad asociados al tratamiento de datos personales en los procesos de asistencia estudiantil en una Institución Federal de Educación Superior.

Metodología/Procedimientos metodológicos: Investigación aplicada con enfoque cualitativo y exploratorio, con triangulación de datos mediante entrevistas semiestructuradas, análisis documental y grupo focal. El análisis de contenido se realizó utilizando la técnica Bow Tie como núcleo analítico para la modelización causal.

Originalidad / Relevancia: El estudio llena un vacío en la literatura sobre la implementación de la LGPD en las Instituciones Federales de Educación Superior al aplicar la técnica Bow Tie para el análisis causal y multidimensional de los riesgos de privacidad, integrando las dimensiones técnico-operativa, organizacional-gubernamental, jurídico-contractual y humano-cultural.

Principales Resultados: Los riesgos se mostraron sistémicos y multidimensionales. Para los titulares de los datos, se identifican daños psicosociales y riesgos de discriminación y estigmatización. Para la institución, existe exposición a sanciones administrativas, litigios judiciales, daños reputacionales severos y sobrecarga operativa.

Contribuciones: Los resultados validan la técnica Bow Tie como instrumento analítico para examinar las interrelaciones técnicas y sociales que afectan la privacidad, al proponer una matriz de controles integrados alineada con el Programa de Privacidad y Seguridad de la Información. Se concluye que la mitigación eficaz de los riesgos exige una gobernanza coordinada en las cuatro dimensiones, reafirmando la privacidad como base de la confianza en el entorno educativo digital.

Palabras clave: gobernanza de la privacidad, protección de datos, cumplimiento normativo

Biografía del autor/a

Fabiana Ferreira Cardoso, Universidade Federal de Pernambuco

Mestre em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Pernambuco. Tem experiência em Privacidade e Segurança da Informação, Governança e Gestão de TIC, Gestão de Projetos, Gerência de Infraestrutura de Redes e Aquisições de TIC.

Eloisa Gonçalves da Silva Torlig, Universidade de Brasilia

Pós-Doutora (2024) e Doutora em Administração pela Universidade de Brasília (2023) com ênfase em inovação, políticas públicas e acesso à justiça. Mestre em Administração Pública pela UnB (2018). Criadora do Método Vali-Quali para validação de instrumentos de pesquisa qualitativa, amplamente utilizado na comunidade acadêmica. Idealizadora e Coordenadora do Observatório de Acesso à Justiça (ObservAjus), iniciativa pioneira de democratização de dados judiciários. Professora-colaboradora do Departamento de Administração (ADM/UnB). Pesquisadora do grupo AJUS-UnB e membro da Comissão de Direitos Humanos da FACE/UnB. Especialista em metodologias qualitativas, inovação social e políticas públicas.

Virgínia de Melo Dantas Trinks, Universidade de Brasília

Mestre em Engenharia Elétrica e graduação em Direito pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2006). Atualmente é assessor na Secretaria Adjunta de Estado e Justiça da Casa Civil da Presidência da República. Tem experiência na área de Direito, com ênfase em Direito Internacional Público, Relações Internacionais, Segurança Cibernética e Direito Digital.

Rafael Rabelo Nunes, Universidade de Brasília

Profissional com sólida formação em TI e carreira docente ativa, que busca na sinergia entre tecnologia e pessoas, o motor de transformação das organizações. Atualmente é Professor Adjunto da Universidade de Brasília onde coordena o LabRisk - Laboratório de Riscos, Privacidade, Segurança da Informação e Gestão de Crises. Também atua na Gestão de Riscos de Segurança da Informação no Supremo Tribunal Federal, e como Professor no Centro Universitário UniAtenas. É Doutor em Engenharia Elétrica pela Universidade de Brasília. Graduado em Engenharia de Redes de Comunicação pela Universidade de Brasília, com algumas disciplinas cursadas na Universidade do Porto, Portugal; Graduação em Programa Especial de Formação de Docente pela Universidade Católica de Brasília; Mestrado em Engenharia Elétrica pela Universidade de Brasília. Possui mais de 20 anos de experiência em Tecnologia da Informação (TI), mantendo carreira acadêmica e profissional indissociáveis. Já atuou como Assessor Especial da Presidência; Gerente de Segurança da Informação; Gerente de Projetos de Desenvolvimento de Softwares; Analista de Infraestrutura; Analista de Desenvolvimento. Na área privada, foi Engenheiro de Redes na TIM e na Claro; e Professor no Centro Universitário Estácio de Brasília.

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