Avaliação da qualidade dos dados do processo de consumo e abastecimento de combustível de uma frota de ônibus sob a dimensão da precisão

Authors

DOI:

https://doi.org/10.20397/2177-6652/2022.v22i3.2113

Keywords:

Gestão, qualidade de dados, consumo de combustível, transporte público, dimensão da precisão.

Abstract

Objetivo do estudo: Este trabalho mede a qualidade dos dados gerados no processo de consumo e abastecimento de combustível e associados na composição dos custos, com uso de informações de empresas de transporte coletivo da região de Curitiba-PR.

 

Metodologia/abordagem: A partir do mapeamento das atividades e dos dados coletados no processo, foram definidas e aplicadas regras de negócio e técnica estatística que permitiram calcular o percentual de precisão dos dados.

 

Originalidade/Relevância: A lacuna teórica se posiciona na necessidade de definir e testar métodos que qualifiquem os dados utilizados nos processos decisórios, algo ainda incipiente no meio acadêmico/organizacional.

 

Principais resultados: A aplicação do método demonstrou que o processo real é representado com 87,36% de precisão por meio dos seus dados.

 

Contribuições teóricas/metodológicas: Apresenta-se como contribuição uma metodologia de avaliação de qualidade de dados, com base na dimensão da precisão, por meio da localização de informações que não expressam fielmente o processo real.

 

Contribuições sociais / para a gestão: A principal contribuição gerencial é a melhoria da acuracidade das decisões a partir da consciência da precisão dos dados coletados no processo, assim como, a motivação para a criação de um programa formal de gerenciamento de qualidade dos dados.

Author Biographies

Anderson Oberdan Machado, Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Mestrando em Gestão de Organizações, Liderança e Decisão. (PPGOLD)

Egon Walter Wildauer, Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Doutorado em Engenharia Florestal. Coordenador MBA Gestão em Engenharia - UFPR

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Published

2022-10-16

How to Cite

Machado, A. O., & Wildauer, E. W. (2022). Avaliação da qualidade dos dados do processo de consumo e abastecimento de combustível de uma frota de ônibus sob a dimensão da precisão. Journal of Management & Technology, 22(3), 101–121. https://doi.org/10.20397/2177-6652/2022.v22i3.2113

Issue

Vol. 22 No. 3 (2022): Julho/Setembro

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