Uso da tecnologia na gestão da manutenção industrial: Framework de simulação para auxílio à tomada de decisão
DOI:
https://doi.org/10.20397/2177-6652/2022.v22i2.1931Palavras-chave:
Gestão da manutenção, simulação, mineração de processosResumo
1) Objetivo do estudo: Propor um framework que permita gerar informações para o cálculo de indicadores de desempenho com o auxílio da mineração de processos;
2) Metodologia / abordagem: Primeiro passo foi selecionar os indicadores adequados e também extrair as informações do ambiente analisado. O segundo passo foi estruturar um modelo de simulação condicionado a gerar informações que permitam o cálculo dos indicadores selecionados. O terceiro passo foi realizar as simulações e disponibilizá-las com extensão de arquivo adequadas às ferramentas de mineração de processos. O quarto passo foi calcular os indicadores e disponibilizá-los ao gestor de manutenção;
3) Originalidade / Relevância: A produção literária sobre a utilização da simulação e mineração de processos na manutenção industrial é praticamente inexistente, alguns estudos relevantes foram encontrados mas tendo como foco a otimização, portanto evidencia a o originalidade. Quanto a relevância, proporciona uma nova maneira para simular ambientes de manutenção usando a técnica de mineração de processos para extrair os dados;
4) Principais resultados: Foi possível a estruturação do modelo de simulação com base nas informações oriundas da mineração de processos, a simulação conseguiu gerar informações suficientes para o cálculo dos indicadores de desempenho. Os indicadores foram apresentados ao gestor da manutenção de forma clara e objetiva;
5) Contribuições teóricas / metodológicas: Ampliação do conhecimento em simular ambientes de manutenção usando a mineração de processos como base de informações; ampliação do conhecimento quanto a utilização da simulação e mineração de processos para calcular indicadores relacionados a manutenção industrial; contribuir para uma melhor estruturação dos registros de eventos visando um melhor aproveitamento das ferramentas de mineração de processos.
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