Aspectos Influentes na Decisão de Compra de Bens de Luxo: Estudo do Comportamento do Consumidor de Alta Renda de Belo Horizonte

Resumen

A palavra luxo causa interesse, despertando o desejo e incentivo ao consumo por parte dos indivíduos. Objetivou-se com o estudo, analisar as percepções dos consumidores de bens de luxo da região Centro-Sul de Belo Horizonte. Por meio de uma pesquisa qualitativa e exploratória, com a realização de um Grupo Focal, procurou-se conhecer os principais aspectos que influenciam suas decisões de compra. Concluiu-se que os aspectos decisivos para a aquisição de um bem de luxo são: o desejo de se possuir determinado bem, a importância da imagem da marca, a busca pelo prazer no ato de adquirir o produto e o contexto social, no qual esses consumidores estão inseridos. Esses resultados poderão servir de base qualitativa para futuras ações de marketing e gestão de empresas belohorizontinas do segmento de luxo, com o intuito de que possam planejar estratégias para melhor atingirem e atenderem a esse seleto e exigente público.