Análise das Práticas de Gestão do Conhecimento de Empresas do Setor Farmacêutico no Brasil

Resumen

Este artigo descreve uma pesquisa com 18 empresas do setor farmacêutico que foram eleitas como as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pelo guia Exame/Você 2004. O objetivo da pesquisa foi identificar as práticas compatíveis com a gestão do conhecimento utilizadas por estas empresas e verificar se elas procuram equilibrar práticas formais e informais. Para a coleta de dados foi utilizada a estratégia de levantamento nos documentos das empresas e em revistas especializadas. A amostra foi composta por 67% de empresas de grande porte e 33% de empresas de médio porte, com predominância do capital estrangeiro. A análise dos resultados revelou que a criação e manutenção de um ambiente aberto, de camaradagem e de estímulo à criatividade e à iniciativa, representam algumas das práticas mais presentes.