Elaboração e Experimento de um Método de Marketing Viral e Database Marketing baseado em Algoritmos Genéticos

Fábio Roberto Ferreira Borges, Carlos Alberto Gonçalves, Ricardo Teixeira Veiga, Marlusa Gosling, Izabella Bueno Fernandes

Resumo


Esse trabalho propõe um método para a otimização dos esforços de comunicação e vendas no meio eletrônico, baseando-se no conceito de Algoritmos Genéticos. Para tal, foi realizada a revisão bibliográfica dos temas Database Marketing, Descoberta de Conhecimento em Bases de Dados, Marketing Viral e Algoritmos Genéticos, permitindo o desenvolvimento do método proposto e esquematização dos passos iterativos. Em seguida, com o propósito de demonstrar a aplicação do método desenvolvido, foi utilizado o método empírico-experimental, a fim de manipular a variável independente e comparar os resultados obtidos na variável dependente com padrões de referência encontrados na literatura. O método foi testado em um grupo experimental de 60 indivíduos. O resultado da Taxa de Clicagem no experimento, em que os indivíduos foram selecionados através da Roleta Viciada que considerava o fit dos mesmos com a mensagem, foi de 13,3%, bem acima das porcentagens apresentadas pela literatura como padrão de referência, apontando para as possibilidades gerenciais de utilização do método desenvolvido.

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DOI: https://doi.org/10.20397/2177-6652/2012.v12i1.376

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