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A Relação Entre Estrutura Organizacional e Processo de Inovação: um Estudo de Caso no Centro Tecnológico do Exército
Resumo
Este trabalho procurou descrever como a estrutura organizacional do CTEx influencia seu processo de inovação. Por meio de um estudo de caso, foram utilizadas entrevistas semiestruturadas com o Subchefe do CTEx e encarregados de 4 divisões técnicas (Bélica, Tecnologia da Informação, Defesa Química Biológica Nuclear e Sistemas) e narrativas do desenvolvimento de 3 inovações (Reparo de Metralhadora Automatizado X, Regulamento para Fogos de Artifícios e Pirotécnicos e o Radar de Vigilância M60) pelos respectivos gerentes de projeto. Os resultados indicaram que o CTEx se aproxima de uma burocracia profissional e que essa estrutura tem apoiado seu processo de inovação principalmente por meio de: (i) utilização de estrutura matricial permanente; (ii) introdução do valor da inovação por meio de moderada doutrinação; (iii) elevada ênfase em capacitação dos especialistas; (iv) descentralização do poder decisório aos especialistas; e (v) formas de supervisão de tarefas que não inibem a autonomia dos colaboradores.
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DOI: https://doi.org/10.20397/2177-6652/2014.v14i2.654
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