Brandão, Euler Alves, et al. “A Inovação E O Design Estético Na Geração De Capacidades Dinâmicas: Um Estudo De Caso Btob”. Revista Gestão & Tecnologia, vol. 9, nº 2, dezembro de 2010, p. 1-21, doi:10.20397/2177-6652/2009.v9i2.241.