Pinto, E. de J. B. (2024) “Lean Office: uma Proposta de Otimização para Reduzir as Falhas no Fluxo de Valor do Processo de Compras Governamentais de uma Instituição de Ensino Superior”, Revista Gestão & Tecnologia, 24(4), p. 163–186. doi: 10.20397/2177-6652/2024.v24i4.2486.