Cunha, C. e Silveira, H. 2020. Inteligência artificial na formalização de contratos - análise do impacto em uma instituição financeira brasileira de médio porte. Revista Gestão & Tecnologia. 20, 2 (maio 2020), 231–254. DOI:https://doi.org/10.20397/2177-6652/2020.v20i2.1872.