Modelo de Descoberta de Conhecimentos e Interesses Baseado em Insumos Textuais Eletrônicos: Uma proposta para apoio a Gestão do Capital Humano.

Andréa Sabedra Bordin, Aran Tcholakian Morales, Alexandre Leopoldo Gonçalves

Resumo


O capital humano de uma organização consiste no conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e interesses de seus colaboradores. Toda a organização deve possuir mecanismos (processos, ferramentas) para gerir seu capital humano, pois este é seu principal recurso. A identificação do capital humano é um processo importante na gerencia deste capital, portanto ele deve ser ágil e fornecer uma visão fidedigna do mesmo. O uso de ferramentas de tecnologia de informação pelos colaboradores durante suas práticas de trabalho geram insumos textuais eletrônicos que explicitam seus conhecimentos e interesses e são recursos passíveis de serem analisados para a identificação de tais elementos. Esse artigo apresenta um modelo semiautomático de descoberta de conhecimentos e interesses baseado na análise desses insumos textuais. O modelo utiliza técnicas de Engenharia do Conhecimento como KDT (Knowledge Discovery in Text) e ontologia e objetiva ajudar no processo de identificação do capital humano na organização.

Palavras-chave


capital humano; gestão do conhecimento; engenharia do conhecimento; descoberta de conhecimento em texto; ontologia

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Referências


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DOI: https://doi.org/10.20397/2177-6652/2013.v13i3.526

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