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Direitos autorais 2012 Revista Gestão & Tecnologia
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Raphael Schlickmann
Universidade Federal de Santa Catarina
Brasil
Doutorado em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina. Pesquisador do Instituto de Pesquisa e Estudos em Administração Universitária - INPEAU, da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Estado de Santa Catarina, Brasil
Júlio Eduardo Ornelas Silva
Universidade Federal de Santa Catarina
Brasil
Mestrado em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina. Pesquisador e Vice-Diretor do Instituto de Pesquisa e Estudos em Administração Universitária - INPEAU, da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Estado de Santa Catarina, Brasil
Andressa Sasaki Vasques Pacheco
Universidade Federal de Santa Catarina
Brasil
Doutora em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina. Professora Adjunta do Departamento de Ciências da Administração da UFSC. Pesquisadora do Instituto de Pesquisa e Estudos em Administração Universitária - INPEAU, da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Estado de Santa Catarina, Brasil
Pedro Antônio de Melo
Universidade Federal de Santa Catarina
Brasil
Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina. Professor Adjunto do Departamento de Ciências da Administração da UFSC. Diretor e Pesquisador do Instituto de Pesquisa e Estudos em Administração Universitária - INPEAU, da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Estado de Santa Catarina, Brasil
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